Jeśli chcesz rozpocząć biznes online, lub myślisz o rozszerzeniu obecnego, istnieje kilka kluczowych obszarów, na których należy się skupić, aby zrobić różnicę. Należą do nich: znalezienie niszy, tworzenie unikalnych treści i produktów oraz inwestowanie w SEO.

Poszukaj niszy.

Jedną z najważniejszych rzeczy, jakie musisz zrobić, zakładając własny sklep internetowy, jest określenie swojej niszy. Dzięki temu będziesz wiedział, jak podejmować decyzje marketingowe i jakie produkty najlepiej sprawdzą się dla Twoich klientów. Kiedy próbujesz dowiedzieć się, jaka nisza byłaby najlepsza dla Twojego sklepu, pomyśl o tym, na jakim produkcie lub usłudze chcesz się skupić w pierwszej kolejności. Następnie spójrz na wszystkie inne podobne produkty lub usługi w tej kategorii i zobacz, czy istnieją jakieś luki w ich rynku docelowym (tj. ludzi, którzy je kupują). Im bardziej specyficzną niszę wybierzesz, tym lepiej wszystko pójdzie w dół w przyszłości!

Gdybyśmy dzisiaj zakładali własny sklep internetowy i chcieli czegoś pokrewnego, ale innego niż wszyscy inni na stronie, moglibyśmy wybrać coś w stylu “kupuj ubrania na zamówienie”. Jest mnóstwo miejsc, w których ktoś może kupić t-shirt ze słowami na nim, ale żaden nie oferuje niestandardowych projektów, jak nasz zrobiłby; plus oni wszyscy sprzedają podstawowe rzeczy, podczas gdy nasz sprzedałby fajne rzeczy też (plus może spodnie?). Więc jeśli ktoś chce coś od nas, zanim znajdzie kogoś innego, kto robi to jeszcze lepiej niż my możemy mieć nadzieję – to powinien wejść na naszą stronę ASAP, aby nie przegapić ponownie!

Twój produkt powinien być unikalny.

Ważne jest, aby zrozumieć, że jeśli masz zamiar skopiować czyjeś produkty i sprzedać je jako własne, musisz upewnić się, że produkt jest unikalny w jakiś sposób. W przeciwnym razie nie będziesz miał żadnych klientów.

Co to znaczy “unikalny”? Cóż, na początek oznacza to, że nie można kopiować czyjejś pracy i podawać jej jako własnej. Jeśli produkt można łatwo kupić w innym miejscu (i często po niższej cenie), to nie ma sensu sprzedawać go na swojej stronie internetowej, ponieważ jest prawdopodobne, że ktoś inny będzie podcinał cię o znaczną marżę; może nawet osiągnąć większy zysk niż ty!

Oznacza to również unikanie sprzedaży rzeczy, które są nielegalne lub nieetyczne, takie jak podrobione towary lub narkotyki / tytoń / alkohol bez odpowiednich licencji lub ograniczeń; tego rodzaju przedmioty mogą wylądować sprzedawcy w kłopoty z organami ścigania na całym świecie, więc zdecydowanie odradzamy ich sprzedaż za pośrednictwem sklepów ecommerce, takich jak Twój tutaj w Shopify!

Wreszcie, ale z pewnością nie najmniej (tak, musiałem sprawdzić, ile sylab ma “najmniej”), nie sprzedawaj również towarów po zbyt wysokich cenach! To może wydawać się sprzeczne z intuicją na pierwszy rzut oka, ale niedźwiedź mnie: Jeśli ludzie widzą coś w cenie wyższej niż to, co czują się komfortowo płacić za to i tak, to są szanse, że te kupujących nie będzie przeszkadzać kupując coś z Twojego sklepu w przyszłości, bo wiedzą, że zawsze będzie tańsze opcje tam gdzieś indziej online zbyt.”

Twoja strona powinna być w 100% bezpieczna.

Najważniejszą rzeczą, jaką należy zrobić, prowadząc sklep internetowy, jest zapewnienie swoim klientom poczucia bezpieczeństwa, pewności i zaufania podczas zakupów. Aby osiągnąć ten cel, istnieje kilka rzeczy, na które należy zwrócić uwagę:

Certyfikaty SSL. Bezpieczna warstwa gniazda (SSL) certyfikat zapewnia, że wszelkie informacje przekazywane między stroną internetową a przeglądarką użytkownika są szyfrowane od początku do końca. Oznacza to, że hakerzy nie mogą przechwycić żadnych danych lub uzyskać dostępu do informacji osobistych, takich jak numery kart kredytowych lub hasła poprzez monitorowanie ruchu sieciowego. Procesor płatności, z którego korzystasz, powinien zapewnić je za darmo lub przynajmniej bez dodatkowych kosztów, dzięki czemu Twoja witryna pozostanie w 100% bezpieczna przez cały czas.
Renomowany procesor płatności. Będziesz także potrzebował renomowanego procesora płatności, jeśli chcesz klientów, którzy nie mają gotówki w ręku lub którzy wolą używać swoich kart kredytowych nad PayPal, ponieważ jest to łatwiejsze niż posiadanie wielu kont skonfigurowanych tylko dla jednego zakupu (na przykład). Dobrą opcją jest Stripe, ponieważ trwa to tylko 2-3 dni, zanim środki pojawią się na Twoim koncie po otrzymaniu pieniędzy z każdej transakcji, więc nie ma żadnego opóźnienia między dokonaniem sprzedaży a otrzymaniem środków zdeponowanych na Twoim koncie bankowym!
Środki bezpieczeństwa podjęte podczas procesu rozwoju – Podczas fazy rozwoju zawsze upewniamy się, że wszystkie strony ładują się szybko i bez żadnych błędów; jednak czasami kod może się zepsuć powodując awarie serwera, co prowadzi do utraty zaufania klientów z powodu niskiej jakości usług świadczonych przez naszych użytkowników końcowych, co może spowodować pewne straty z powodu “czasu zmarnowanego” próbując różnych wersji, aż do znalezienia kompatybilnej wersji.”

Będziesz potrzebował bloga i content marketingu, aby zwiększyć swoje SEO.

Będziesz potrzebował blogowania i content marketingu, aby zwiększyć swoje SEO.

Pod względem SEO, dobrym pomysłem jest budowanie swojego bloga i regularne tworzenie treści. Marketing treści jest świetnym sposobem, aby to zrobić. Nie tylko pomaga ludziom znaleźć cię w wynikach wyszukiwania, ale także może zachęcić ich do kupowania od ciebie też!

Najlepszą rzeczą w marketingu treści jest to, że nie wymaga żadnych dodatkowych pieniędzy z kieszeni – możesz to zrobić sam. Wystarczy upewnić się, że Twoje wpisy na blogu są istotne, interesujące i pomocne dla odwiedzających przed opublikowaniem ich online.

Właściwa kampania SEO jest krytycznie ważna dla sukcesu.

Jednym z najważniejszych elementów każdego sklepu internetowego jest optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO). Jest to strategia długoterminowa i wymaga cierpliwości. Nie jest to coś, co można zrobić z dnia na dzień, ale jeśli masz naprawdę dobrą strategię w miejscu, nie zajmie więcej niż sześć miesięcy, zanim zaczniesz widzieć wyniki.

Słowa kluczowe są kluczowe dla uzyskania nazwy firmy tam w wyszukiwarkach takich jak Google i Bing. Jeśli ktoś wyszukuje “sukienki damskie” w Google, na przykład, co widzi? Czy widzi wyniki z Twojej strony? Czy też widzą inną stronę z wyższym rankingiem niż Twoja?

Potrzebujesz backlinków z innych stron internetowych, które wskazują na Twoją stronę, jeśli ludzie mają zamiar ją znaleźć podczas wyszukiwania określonych terminów lub fraz związanych z tym, co oferujesz. Pomaga to zwiększyć rankingi, dzięki czemu więcej osób zobaczy zawartość Twojej witryny, gdy spojrzy na stronę wyników wyszukiwania (SERP). Chcesz także dużo akcji w mediach społecznościowych, ponieważ pomagają one szerzyć świadomość o tym, kim jesteś, jak również zwiększyć ruch przychodzący bezpośrednio przez te konkretne kanały się w czasie

Zoptymalizuj swoją stronę pod kątem użytkowników mobilnych.

Zastosuj responsywny design.
Zastosuj podejście mobile-first do swojego projektu i rozwoju.
Upewnij się, że Twoja strona ładuje się szybko na urządzeniach mobilnych i jest łatwa w nawigacji z każdego typu urządzenia.
Zastosuj proces zakupu przyjazny dla urządzeń mobilnych, gdzie klienci mogą łatwo znaleźć produkty, opcje i procesy kasowe, które działają dla nich niezależnie od urządzenia, z którego korzystają.

Nie zapominaj o mediach społecznościowych.

Media społecznościowe to jedno z najważniejszych narzędzi do promowania swojego biznesu, ale też takie, o którym łatwo zapomnieć prowadząc sklep internetowy. Jeśli jeszcze nie używasz mediów społecznościowych do promowania swoich produktów i budowania społeczności wokół swojej marki, oto kilka powodów, dla których powinieneś:

Media społecznościowe mogą pomóc Ci w budowaniu świadomości. Kiedy ludzie śledzą lub lubią Twoją stronę w mediach społecznościowych, widzą aktualizacje z innych stron, które śledzą, co zwiększy szansę, że natkną się na Twoją. Ważne jest, aby mieć skoordynowaną obecność na wszystkich platformach, aby klienci mogli łatwo znaleźć to, czego szukają – i stworzyć więcej możliwości odkrycia!
Media społecznościowe pomagają w obsłudze klienta. Social Media pozwalają na bezpośrednią interakcję z klientami; oznacza to, że jeśli klient ma jakieś pytania lub wątpliwości dotyczące jego zamówienia (lub po prostu chce powiedzieć “dziękuję”), będzie ktoś dostępny 24/7, kto może odpowiedzieć na jego pytania bezpośrednio, bez konieczności przechodzenia najpierw przez bilety wsparcia.”

Miej świetny pomysł i promuj go strategicznie, aby odnieść sukces w sieci!

Jeśli masz świetny pomysł i strategicznie go wypromujesz, nie ma powodu, dla którego Twój sklep internetowy nie może odnieść sukcesu! Nie bój się porażki. Lepiej jest ponieść porażkę niż w ogóle nie próbować.

Nie bój się prosić o pomoc przyjaciół i rodzinę, którzy są przedsiębiorcami lub profesjonalistami w dziedzinie, której dotyczy Twój pomysł na biznes. Od prawników po programistów internetowych – są ludzie, którzy wiedzą więcej o prowadzeniu sklepu internetowego niż Ty – i chętnie podzielą się z Tobą swoją wiedzą!

Nie bój się też prosić o pieniądze; platformy crowdfundingowe, takie jak Kickstarter czy Indiegogo, pomogły wielu startupom ruszyć z miejsca, zapewniając finansowanie poprzez zamówienia przedpremierowe lub darowizny od fanów, którzy je wspierają (i chcą fajnych nagród).

Nie powinieneś również brać krytyki do siebie, gdy ktoś wyraża opinię na temat twojego produktu lub usługi – to tylko część doskonalenia się jako właściciela firmy!

Podsumowanie

Przy odpowiednim podejściu możesz zbudować sklep internetowy, który sprawi, że Twoja firma znajdzie się na mapie. Najważniejsze jest to, aby pamiętać, że nie trzeba być geniuszem techniki lub mieć dużo pieniędzy, aby odnieść sukces w tej branży; najważniejsze jest to, że masz świetny pomysł i promować go strategicznie.